Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 06 серпня 2026 року

1. Загальні положення

Ласкаво просимо на сайт HeatForge Service.

Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані можуть збиратися під час використання сайту troubleshooting.heatforges.space, як вони використовуються, зберігаються та захищаються.

Користуючись нашим сайтом, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.


2. Хто ми

Назва компанії: HeatForge Service

Вебсайт: troubleshooting.heatforges.space

Email: info@troubleshooting.heatforges.space

Місто обслуговування: Житомир, Україна


3. Які дані ми можемо збирати

Під час користування сайтом ми можемо отримувати:

  • ім’я;
  • номер телефону;
  • адресу електронної пошти;
  • інформацію, яку користувач добровільно залишає у формах зворотного зв’язку;
  • IP-адресу;
  • тип браузера;
  • тип пристрою;
  • технічні дані про використання сайту;
  • файли Cookie.

Ми не збираємо більше інформації, ніж необхідно для надання наших послуг.


4. Для чого використовуються дані

Персональні дані можуть використовуватися для:

  • обробки звернень;
  • зв’язку з клієнтом;
  • надання консультацій;
  • організації виїзду майстра;
  • покращення роботи сайту;
  • підвищення якості сервісу;
  • статистичного аналізу;
  • забезпечення безпеки сайту;
  • виконання вимог законодавства України.

5. Cookies

Наш сайт використовує файли Cookie для:

  • коректної роботи сайту;
  • збереження налаштувань користувача;
  • аналітики відвідуваності;
  • оцінки ефективності рекламних кампаній;
  • покращення взаємодії із сайтом.

Користувач може вимкнути Cookie у налаштуваннях свого браузера.


6. Google Analytics та рекламні сервіси

Ми можемо використовувати інструменти веб-аналітики та рекламні сервіси, включаючи Google Analytics та Google Ads, для аналізу відвідуваності сайту, оцінки ефективності реклами та покращення користувацького досвіду.

Такі сервіси можуть використовувати Cookie або інші подібні технології відповідно до власних політик конфіденційності.


7. Передача інформації третім особам

HeatForge Service не продає та не передає персональні дані користувачів третім особам, окрім випадків:

  • якщо цього вимагає закон;
  • для захисту законних прав компанії;
  • за згодою користувача;
  • для роботи перевірених сервісів, необхідних для функціонування сайту.

8. Захист персональних даних

Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи безпеки для захисту інформації від:

  • несанкціонованого доступу;
  • зміни;
  • втрати;
  • розголошення;
  • знищення.

9. Зберігання інформації

Персональні дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для виконання цілей їх обробки або відповідно до вимог чинного законодавства України.


10. Права користувача

Користувач має право:

  • знати, які дані про нього зберігаються;
  • отримати копію своїх персональних даних;
  • вимагати виправлення неточностей;
  • відкликати згоду на обробку даних;
  • вимагати видалення персональної інформації, якщо це не суперечить законодавству.

11. Посилання на сторонні ресурси

Сайт може містити посилання на сторонні вебресурси. HeatForge Service не несе відповідальності за політики конфіденційності таких сайтів.


12. Зміни до Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності.

Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті.


13. Контактна інформація

HeatForge Service

Сайт: troubleshooting.heatforges.space

Email: info@troubleshooting.heatforges.space

Місто: Житомир, Україна